Když budete mít štěstí, můžete v lékárně v táborské nemocnici při nákupu vyhrát třeba sekačku. (ilustrační snimek)

Když budete mít štěstí, můžete v lékárně v táborské nemocnici při nákupu vyhrát třeba sekačku. (ilustrační snimek) | foto: David Neff, MAFRA

Paralen a k tomu sekačku. I nemocniční lékárny bojují o zákazníky

  • 0
Tvrdému boji o zákazníky se v dnešní době nevyhýbají ani nemocniční lékárny. Na jihu Čech lákají pacienty na nízké marže, zákaznické karty, slevy na výdej léků na recept i výhodné parkování. Ocení třeba i zákazníka s nejvyšší útratou.

Při vyzvednutí léků nebo nákupu volně prodejného zboží v táborské nemocnici nebo na tamní Poliklinice Světlogorská si můžete odnést jako odměnu například vitaminy, autochladničku, odšťavňovač nebo elektrickou sekačku.

"Od poloviny července počítáme každého tisícího zákazníka našich lékáren, kterému pracovník hned předá výhru. Zároveň každý měsíc vyhodnocujeme pacienta s nejvyšší útratou," uvedl ekonomický náměstek táborské nemocnice Miroslav Kubeš.

Táborská nemocniční lékárna poskytuje i další výhody: při vyzvednutí receptů dává slevu na parkování v areálu nemocnice, při zavedení zákaznické karty mají klienti pětiprocentní slevu z doplatků na léky i z volného prodeje.

Zákaznické karty zavedla od září i českobudějovická nemocnice. "Karta je přenosná a při použití v nemocniční lékárně její držitel automaticky získá například slevy na nákup léků, zdravotnických pomůcek či doplňků stravy, ale i slevu na samotné recepty," řekl ředitel nemocnice Břetislav Shon.

Navíc pokladní paragon z této lékárny je opatřený číselným kódem a při výjezdu z centrálního parkoviště před vstupní halou do nemocnice automaticky prodlouží bezplatné parkování o 120 minut, tedy celkem až na tři hodiny.

Lékárníci jsou přesvědčeni, že v první řadě musí nabízet kvalitní řemeslo a nepodbízet se. "Mrzí nás, jak některé řetězce podplácejí zákazníky, a přitom jim nejsou ani schopny namíchat speciální masti, čípky nebo kapsle a s tím je rovnou pošlou k nám," podotkl Milan Václavík, vedoucí nemocniční lékárny v Písku.

Tým ze strakonické nemocniční lékárny se zase chlubí tím, že tu mají největší sortiment ve městě. "Chronicky nemocným, kteří k nám chodí opakovaně pro léky, nikdy nenutíme nic jiného," zdůraznila vedoucí tamní lékárny Ladislava Hoštičková.

Vicehejtmanka pro zdravotnictví Ivana Stráská dlouhodobě upozorňuje na jednání Asociace krajů na problémy malých lékáren, nejen těch krajských. Doufá, že nová Sněmovna najde odvahu zabývat se i tímto problémem.

"V lékárnách nemá jít o byznys, musí to být kompletní zdravotnická služba občanům, byť to není finančně lukrativní," řekla.