Lidé volají SOS. Často naletí podomním prodejcům energií

  13:57
Poradci Sdružení obrany spotřebitelů Jihočeského kraje pomáhali loni lidem řešit 3 380 stížností, což je ve srovnání s předchozím rokem o padesát případů více. Jejich služby jsou bezplatné.

Podomní prodej (Ilustrační foto) | foto: Profimedia.cz

Mladá elegantní žena nabízející lákavé úspory při změně dodavatele energií byla tak přesvědčivá, že jí paní Ivana po několikaminutové slovní masáži smlouvu podepsala. Nakonec ale zjistila, že se nechala napálit, a obrátila se o pomoc na odborníky.

"Podomní prodej energií je mezi stížnostmi fenoménem. Prodejci nejdřív lidem naslibují, že od nich dostanou třeba levnější plyn, ale ve finále je může vyjít až o 100 procent dráž," uvedla Libuše Oulehlová z jihočeského Sdružení obrany spotřebitelů (SOS).

Prodejci energií teď používají novou fintu, že se vlastně nic nemění a zůstáváte u svého dodavatele. "Ale už neřeknou, že faktury budete dostávat od někoho jiného a podle jiných ceníků. Když to lidé zjistí, chtějí, abychom jejich převod k jiné firmě zastavili," popsal mluvčí E. ON Vladimír Vácha. Upřesnil, že těchto případů jsou měsíčně desítky až stovky.

Kde hledat pomoc

Sdružení obrany spotřebitelů
České Budějovice
Senovážné náměstí 13
Tel: 386 353 542
Otevřeno: pondělí 10.00 - 14.00
středa 14.00 - 18.00
čtvrtek 10.00 -14.00
Tábor
Vančurova 2904 (v budově Jihočeské
univerzity, kancelář A220)
Otevřeno: každé 1. a 3. úterý v
měsíci od 13 hodin

Příliv Jihočechů, kteří hledají záchranu u poradců SOS, stále roste. Loni se na ně obrátilo 3 380 žadatelů o pomoc, tedy zhruba o padesát víc než v předešlém roce. Zastání v poradnách sdružení v Budějovicích a v Táboře očekávají nejen důvěřiví senioři, ale i lidé v produktivním věku a studenti.

"Studenti si většinou neví rady s reklamacemi zboží, s výživným nebo s tím, jak se vymanit z nevýhodné pozice obchodního zástupce, do níž byli vmanipulováni po dovršení 18 let," řekla Oulehlová.

Pracovníci sdružení poskytují klientům mimo jiné poradenský servis či řešení mimosoudních sporů. Dále je například doprovázejí do obchodů, kde jim vznikla škoda, a píší návrhy na platební rozkazy i exekuční řízení. Mají i svůj stánek na veletrzích na budějovickém výstavišti, aby mohli přímo na místě řešit případné stížnosti na nepoctivé prodejce. Všechny služby poskytují bezplatně.

Přibývá podvodníků na internetu

Senioři si stále stěžují na reklamní akce, při nichž si nakoupí předražené zboží, a pak chtějí tyto smlouvy zrušit. Spousta jich už ví, že je důležité včas odstoupit od smlouvy, takže to udělají, jenže pak marně čekají na vrácení peněz. Stovky lidí hledají pomoc proti špatně odvedené práci stavebníků nebo podvodném internetovém prodeji.

"Ceny na internetu jsou lákavější než v kamenném obchodě. Ale novým trendem jsou internetoví obchodníci, kteří chtějí zaplatit předem, a pak zboží nepošlou," varuje Oulehlová.

O tom svědčí fakt, že právě na konci minulého týdne budějovičtí kriminalisté rozkryli rozsáhlý internetový podvod. Dopadli 21letou ženu a 40letého muže z Budějovicka, kteří nalákali nejméně 271 lidí ve virtuálních obchodech na levnou elektroniku.

"Zkasírovali přes půl milionu korun a objednané zboží nedodali," potvrdila českobudějovická policejní mluvčí Regina Tupá.

  • Nejčtenější

Budějovice odvrací i druhý mečbol, Litvínov vyfoukl Kometě třetí bod

24. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:11

Zatímco Pardubice se Spartou už odpočívají, zbývající dvě čtvrtfinálové série se potáhnou minimálně...

Budějovice potřetí porazily Třinec, sérii rozsekne až sedmý duel. Litvínov jde dál

26. března 2024  17:15,  aktualizováno  22:41

Čtvrtfinálová série Třince proti Českým Budějovicím zůstává po šesti zápasech vyrovnaná. Oceláři ve...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Kometa v Litvínově srovnala sérii, Třinec nevyužil mečbol v Budějovicích

22. března 2024  16:50,  aktualizováno  21:26

Čtvrtými zápasy pokračovalo čtvrtfinále play off hokejové extraligy. Třinec si mohl zajistit postup...

Rysí rodince na Krumlovsku se daří, matka učí koťata ničit fotopasti

26. března 2024  13:50

Fotopast v lesích na Českokrumlovsku zachytila radostné okamžiky rysí rodinky. Tři koťata rysice...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Hořící kostel na Třeboňsku hasilo devět cisteren, požár je pod kontrolou

25. března 2024  20:10

Hasiči Jihočeského kraje zasahovali u požáru kostela v Chlumu u Třeboně. Pod kontrolu se jim ho...

Dokončí Budějovice velkolepý obrat? Kluci dýchají jeden za druhého, říká kouč

28. března 2024  9:29

Znojmo v roce 2007, Sparta v roce 2021 a Vítkovice loni. To jsou tři týmy, které v historii českého...

Muž na čerpací stanici rozléval benzin a škrtal zapalovačem. Chtěl se upálit

28. března 2024  8:06,  aktualizováno  8:31

Písecká policie zadržela ve středu večer na čerpací stanici zmateného muže, který rozléval benzin z...

Spolkový dům postaví podle Studia reaktor, v soutěži bylo 54 uchazečů

27. března 2024  16:20

V architektonické soutěži na nový spolkový dům a opravu obecního úřadu v Komařicích na...

Náraz do stromu obrátil auto na střechu, jeho řidička na místě zemřela

27. března 2024

Tragická nehoda se stala brzy ráno na Táborsku. Řidička tam zatím z nejištěných příčin vyjela mimo...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Rána pro britskou monarchii. Princezna Kate má rakovinu, chodí na chemoterapii

Britská princezna z Walesu Kate (42) se léčí s rakovinou. Oznámila to sama ve videu na sociálních sítích poté, co se...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...