Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Mlátila mě botami, líčí žena rvačku s prodavačkou kvůli reklamaci kozaček

  16:12aktualizováno  16:12
Policie vyšetřuje středeční potyčku mezi prodavačkou a zákaznicí před obchodem s obuví na českobudějovické Lannově třídě. Napadení předcházela neuznaná reklamace kozaček s rozbitým zipem. Zákaznice si kromě opravených bot odnesla také pohmožděniny.
Ilustrační snímek

Ilustrační snímek | foto: Koláž - iDNES.cz

Nezvyklá podívaná se naskytla všem kolemjdoucím před prodejnou obuvi nedaleko Prioru. Ve středu před polednem se tu strhla rvačka dvou žen.

„Na místě došlo k verbální a následně fyzické potyčce dvou osob. Jedna z nich utrpěla lehké zranění,“ potvrdil událost mluvčí policie Milan Bajcura.

Žena, která si v obchodě koupila před dvěma lety kozačky, se je rozhodla reklamovat. S prodejcem vyplnila reklamační list, ale nakonec jí prodavačka z obchodu volala, že reklamaci neuznali. I tak nechali boty opravit.

„Skočila na mě. Mlátila mě do hlavy i botami“

„Souhlasila jsem a šla jsem si boty vyzvednout. Za opravu jsem měla zaplatit sto korun. S tím nebyl problém, ale pak jsem chtěla vidět i doklad o zamítnutí reklamace a tehdy to začalo,“ vypráví zákaznice, která si z následné rozepře odnesla podle svých slov poranění krční páteře a pohmožděniny.

Prodavačka podle ní nechtěla žádný doklad vydat a v záchvatu vzteku roztrhala reklamační paragon, který držela zákaznice v ruce, a demonstrativně jej odnesla do koše před obchod.

Když zákaznice odcházela z obchodu, prodavačka se za ní údajně rozběhla a zaútočila. „Snažila jsem se vyndat roztrhaný paragon z koše a při tom prodavačka vyběhla ven a skočila na mě. Mlátila mě do hlavy i botami. Viděli to dva svědkové, co mi pak pomáhali,“ řekla zákaznice.

Napadená žena údajně prodavačku provokovala

Vedoucí prodejny Asmir Spahič má však jinou verzi příběhu. Podle něj žena neměla nárok na opravu, protože boty již nebyly v záruce.

„My jsme tu řešili, jestli má na tu opravu vůbec nárok. Ale snažili jsme se zákaznici vyjít vstříc. I když na to neměla nárok, protože ten den, kdy sem přišla, přesně odpovídal termínu, kdy končí dvouletá záruka. Nechali jsme to stejně opravit,“ svěřil se vedoucí prodejny.

Dotyčná podle něj chtěla po prodavačce vrátit peníze za boty a provokovala ji již uvnitř obchodu.

„Do kolegyně strčila a ta spadla na zem. Je teď na tom psychicky špatně a nemohla dnes ani přijít do práce. Za celých dvacet let jsme nic takového nezažili,“ dodal ve čtvrtek Spahič.

V tuto chvíli policisté případ vyšetřují jako přestupek. „Podle správního řádu se taková věc řeší buď domluvou, anebo správní řád uloží pokutu až do výše tří tisíc korun,“ uvedl Bajcura.





Hlavní zprávy

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.