Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Úředníkům, na které kvůli dávkám lidé plivali, pomůže psycholožka

  13:22aktualizováno  13:22
Jak pracovat a nezhroutit se z naštvaných a někdy i neurvalých lidí, poradí zaměstnancům úřadů práce na jihu Čech psycholožka. Odboráři z úřadů práce žádali o psychologické poradenství už od ledna. Tehdy kdy byl spuštěn nový počítačový systém na vyplácení sociálních dávek se spoustou chyb.

Zaměstnanci úřadů práce čelí letos vinou potíží s novým počítačovým systémem při vydávání sociálních dávek výlevům naštvaných lidí. (Ilustrační foto) | foto: Karel PešekMF DNES

Potíží s programem i naštvanými lidmi sice ubylo, ale některé přetrvávají dodnes. "Pro nás je to nová věc a sami jsme zvědaví, kolik lidí se přihlásí. Nabídka na psychologické poradenství ale přišla pozdě," řekl Vladimír Brablec, zástupce ředitele budějovického úřadu práce.

Privátní psycholožka má přihlášené pracovníky vyslechnout, posoudit jejich problémy a hledat řešení. Radit zaměstnancům všech jihočeských úřadů práce bude přímo v sídle budějovického úřadu práce.

Některé z přetížených pracovnic budějovické pobočky považují nabízenou službu za výsměch. O své práci se ale byly ochotné s redaktorkou MF DNES bavit pouze s podmínkou utajení jejich jména.

"Kdybychom dostaly tuto nabídku v lednu, možná by nám pomohla. V lednu i na začátku února jsme se opravdu bály chodit do práce. Bylo toho strašně moc, měly jsme pocit, že to opravdu nezvládneme ani psychicky. Po třech měsících je to opravdu směšné," uvedla jedna ze zkušených pracovnic.

Ještě dnes se bývalé úřednice magistrátu otřesou při vzpomínce, jak nastoupily v lednu do práce k novému zaměstnavateli a na počítačích měly pracovat s programem, který viděly poprvé v životě.

"Tehdy si sem měla přijít psycholožka sednout a vyřizovat, jak na vás každý řve a plive. Nátlak těch lidí byl nehorázný. Nevěděli, jak se budou vyplácet ty dávky, nevěděli, co se děje, zda dostanou peníze, a tak nám aspoň nadávali," připomněla další z žen za přepážkou vyplácení dávek.

Pro srovnání: na budějovickém magistrátě zajišťovalo vyplácení sociálních dávek 1 060 lidem dvanáct úřednic, na úřadě práce byla stejná práce od ledna rozdělena mezi šest pracovnic. Teď k nim dvě přibyly, ale stále roste i počet žadatelů o dávky.

Stát stejně neušetří, míní úřednice

V denním chodu úřadu práce už dnes nemusí zaměstnanci nastavovat víkendy a pracovní směny, ale stíhají jen vyřizovat záležitosti okolo dávek v kanceláři. Přitom jim utíká sociální práce v terénu, kde mají ověřovat skutečné podmínky před schválením vyplácení příspěvku, i kontrolní činnost potřebná kvůli zamezení zneužívání dávek.

"Stát na dávkách stejně neušetří, protože klientů je mnohem víc než za staré vyhlášky. I když se snížily třeba některé příspěvky zdravotně postiženým, vyšší počet žadatelů zase převáží částku, která se měla ušetřit," shrnuje pracovnice z úřadu práce.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Jan Tuček stojí před budovou, kde nyní sídlí psychiatrické oddělení budějovické...
Klíčem k duševní kondici je dobré zázemí, říká primář psychiatrie Tuček

Proč nejsou všichni duševně nemocní spokojení s léčbou? To vysvětlil v rozhovoru pro MF DNES primář psychiatrického oddělení českobudějovické nemocnice Jan...  celý článek

Věra Vávrová stála u založení firmy Vavi.
Vimperská firma šije košile skoro 30 let, uspěla v Živnostníkovi roku

V okolí Vimperka bývalo několik závodů, které se věnovaly textilní výrobě. To už je dnes minulostí. Rodinná firma Vavi ale vydržela a od roku 1990 šije košile...  celý článek

Jiří Kučera jako první vyfotil divoké vlky na Šumavě.
První snímky divokých vlků ze Šumavy ulovil fotograf poblíž Modravy

Byli čtyři, před zimou vypadali v dobré kondici a s vlky, kteří před nedávnem utekli z výběhu v Bavorsku, neměli nic společného. Nedaleko Modravy se o víkendu...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.